WEC es una excelente oportunidad para que la comunidad de América Latina aprenda de primera mano sobre las tendencias de la industria, para desarrollar redes de negocios y crecer internacionalmente, opina Valeria Serrano, Presidente del Consejo Consultivo para América Latina de la Fundación MPI.
¿Por qué le entusiasma que el CME de MPI llegue a América Latina?
Que México y en particular la Riviera Maya sea la sede de WEC; el congreso educativo y de networking más importante en el mundo, para turismo de reuniones, es una muestra de la excelencia y la capacidad de nuestro destino para la organización de eventos de esta magnitud, ratificando que también México y Latinoamérica contamos con todo lo necesario para recibir un evento de este nivel.
Es también una gran oportunidad para la comunidad latinoamericana de participar y beneficiarse de la educación de primer nivel, que brinda WEC, conocer las tendencias de la industria de primera mano, crecer sus rede de negocios y proyección internacional.
¿Qué tendencias de reuniones está viendo en el mercado de reuniones de América Latina en 2023?
Latinoamérica es la región del mundo de mayor crecimiento en la industria de reuniones y convenciones para el 2023.
De acuerdo con los últimos estudios de ICCA realizados en el 2022, varias de las ciudades más importantes de la región se han colocado entre las 50 primeras del mundo, entre estas sobresalen; Sao Paulo, Río de Janeiro, Bogotá, Ciudad de México, Buenos Aires, Santiago de Chile, Cartagena de Indias, Ciudad Panamá, Cancún y Los Cabos.
Además, de los grandes atractivos culturales, infraestructura y conectividad que brinda la región latinoamericana, algunos países cuentan con incentivos especiales para el segmento MICE como, por ejemplo, Cancún que ofrece el incentivo el 0% VAT para los organizadores de Congresos, convenciones y conferencias, con esta medida el ahorro alcanza hasta un 16%; mientras, en el caso de Ciudad Panamá, es posible utilizar, de manera gratuita, un centro de convenciones siempre y cuando el evento cuente con, al menos, 500 participantes que reserven tres noches un hotel, por mencionar algunos.
Lo 5 pilares que hoy rigen las tendencias en el turismo de reuniones latinoamericano incluyen
1. El uso del metaverso como una herramienta que ayuda a democratizar los contenidos, así como a reducir gastos y emisiones de carbono.
2. Los eventos híbridos, que ahora se perfilan como una forma complementaria, que no van a sustituir los eventos presenciales.
3. Los negocios éticos y la responsabilidad social, se fomenta cada vez más mediante la creación de eventos que permitan dejar un legado viable y tangible para las comunidades que reviven al Turismo de Reuniones en Latinoamérica.
4. La sustentabilidad es un tema que está en la mesa de los organizadores de evento en Latinoamérica desde hace ya algunos años, sin embargo, éste ha tomado gran importancia en el turismo de reuniones latinoamericano en la actualidad.
5. Los programas de bienestar llamados Wellness, han tomado gran relevancia y cada vez más organizaciones y organizadores de eventos y reuniones incorporan este elemento al momento de organizar sus reuniones, con la idea de proveer al participante una experiencia balanceada y saludable al participante.
¿Cuál es el mayor error sobre la celebración de reuniones en América Latina?
Creo que la más grande es que Latinoamérica tiene una falta de profesionales preparados e instalaciones adecuadas para eventos, congresos y convenciones y esto no puede estar más lejos de la realidad.
Latinoamérica cuenta con instalaciones modernas capaces de acoger grandes eventos, su infraestructura incluye hoteles para todas las necesidades, de cuatro, cinco estrellas y gran turismo, con centros de convenciones de nivel mundial, con una intensa vida cultural y atributos turísticos muy llamativos.
Aunada esto, la profesionalización a través de MPI, ICAA, SITE, PCMA de los integrantes de la industria de Reuniones (cada día cuentan con más profesionales con certificaciones CMP o SISO) es una muestra de profesionalismo, capacidad y credibilidad que puede y debe brindar confianza en los organizadore de eventos internacionales.
¿Qué le hace ser optimista sobre el crecimiento de la industria de reuniones en América Latina?
El principal impulsor de organizar reuniones internacionales en América Latina se debe a que la economía allí ha crecido y la mayoría de las empresas estadounidenses tienen una presencia fuerte y creciente allí”. Las empresas estadounidenses, incluidas Navistar, Inc., con sede en Lisle, IL, y CA Technologies, con sede en Islandia, Nueva York, han realizado reuniones en América Latina principalmente debido a los intereses comerciales de sus empresas en la región.
De acuerdo con datos del Portal Estratégico de Información de la Industria de Reuniones en América Latina (PEIIR), durante el bimestre marzo-abril de 2022, reportó 11.7% de incremento, respecto al mismo periodo del 2021, una tendencia al alza y la cual se ha mantenido hoy en día.
El pronóstico de COMIR (Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones) es que en el 2023 el turismo MICE en México alcanzará una derrama de 25 mil millones de dólares por la realización de convenciones en las ciudades más importantes del país; Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, León y Acapulco, principalmente.
En el resto de America Latina la derrama de este segmento para 2023 esta pronosticado en los 33 millones de dólares con un gasto promedio de $362.00 dólares por persona atrayendo a más de 21 millones de asistentes.
Todas estas son razones son muestra de un gran desarrollo y crecimiento sostenido en la región.
¿Qué es lo más gratificante de su trabajo?
Trabajar de la mano con mis clientes en la creación, planeación y ejecución de sus eventos y ver los resultados de un trabajo realizado con excelencia que supera las expectativas de mis clientes.
También la oportunidad que me brinda mi trabajo de ser una orgullosa embajadora de México y Latinoamérica para el turismo de reuniones, mostrando la calidad, profesionalismo y calidez de nuestra industria ante el mundo.
